25.10.2026

Осторожно мошенничество!

 Взгляд жертвы: «Я просто ждала подарок»
— Вам доставка цветов. Подтвердите получение кодом из СМС, — уверенно сказал молодой человек по телефону.
68-летняя Нина Петровна действительно недавно отмечала день рождения. Дочь живёт в другом городе, бывшие коллеги иногда присылают подарки. Поэтому звонок не вызвал подозрений.

В сообщении был код. Нина Петровна продиктовала цифры.
Через несколько минут раздался новый звонок:

— Мы из службы безопасности. Ваш аккаунт на «Госуслугах» взломан. От вашего имени оформляют доверенность и пытаются похитить деньги.

Женщину переключали с одного «специалиста» на другого: «сотрудника портала», «представителя банка», затем — на «следователя». Каждый знал часть её персональных данных. Это создавало ощущение официального разговора.

Чтобы «спасти накопления», Нине Петровне велели снять деньги и передать их курьеру для «декларирования». К счастью, кассир заметила её тревогу и вызвала управляющего. Перевод остановили.

 Взгляд мошенника: сначала доверие, потом страх

Первая задача преступников — не украсть деньги немедленно. Им нужно добиться небольшого действия: получить код, заставить открыть ссылку или продолжить разговор.

Предлог может быть любым:

доставка цветов или посылки;
запись в поликлинику;
замена домофона;
перерасчёт коммунальных платежей;
получение заказного письма;
продление договора связи.

После первого контакта начинается вторая часть спектакля: жертву пугают взломом, кредитом, доверенностью или «финансированием преступников».

Мошенники специально создают информационный шум. Человеку не дают положить трубку, позвонить родственникам и спокойно всё проверить. Одни участники группы играют «добрых помощников», другие — давят и угрожают.

 Взгляд сотрудника полиции: «Безопасных счетов» не существует

Если вам предлагают перевести деньги на «безопасный», «резервный», «страховой» или «специальный» счёт, перед вами мошенники.

Настоящие сотрудники полиции, банков и государственных ведомств:
 НЕ требуют сообщать коды из СМС;
 НЕ просят снять сбережения для проверки;
 НЕ организуют передачу наличных курьеру;
 НЕ ведут «секретное расследование» по телефону;
 НЕ запрещают советоваться с родственниками.

Важно помнить: наличие у собеседника ваших паспортных данных не доказывает его полномочия. Персональная информация могла попасть в утечку или быть собрана из нескольких источников.

Что делать

 Немедленно завершите разговор.

 Не перезванивайте по номеру, который вам продиктовали или прислали.

 Самостоятельно наберите официальный номер банка.

 Если сообщили код, смените пароли и проверьте активные сеансы в важных аккаунтах.

 При подозрении на доступ к «Госуслугам» обратитесь в поддержку через официальный сайт или приложение.

Правило одной минуты: незнакомец торопит вас назвать код или перевести деньги — положите трубку хотя бы на минуту. Для мошенника пауза опасна, для вас спасительна.