О коллекторской деятельностиВ прокуратуре Октябрьского района открыта горячая линия по вопросам невыплаты заработной платы 8(34678)32-8-77; 8(34678) 20-8-31
Сообщить о невыплате заработной платы, иных нарушениях трудовых прав работников, связанных с оплатой труда, граждане могут как лично так и анонимно. По поступившим обращениям при наличии оснований в отношении работодателей будет инициирована прокурорская проверка.
Согласно Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, коллекторские организации могут взаимодействовать с должником только путем:
— личных встреч и телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие); — телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; — почтовых отправлений по месту жительства или месту пребывания должника. Иные взаимодействия должны быть определены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах. Ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более 1 раза в неделю; телефонные переговоры – не более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц. При этом коллекторская организация должна обеспечить запись всех текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. В случае превышения коллекторами своих полномочий должник вправе подать жалобу на действия коллекторов в территориальный орган ФССП и органы прокуратуры. Прокуратура Октябрьского района
|