Информация о количестве обращений граждан поступивших в адрес главы поселения и в адрес администрации городского поселения Талинка

Количество письменных обращений на имя главы поселения	Количество обращений на личном приеме	Количество обращений через интернет - приемную
2014 год - 81	2014 год Прием главы – 38 Прием заместителей главы - 234	2013 год – 7 2014 год - 8

Для органов государственной власти обращение граждан являются важнейшим источником информации, необходимой для принятия качественных решений, своевременного реагирования на желание и потребности общества, эффективного средства общения с населением, удовлетворения воли и интересов личности. Через обращения граждан выявляются мнения и настроения общества, позитивные и негативные тенденции в реализации публичной власти их компетенции.

В 2014 году в адрес органов местного самоуправления муниципального образования городское поселение Талинка поступило 272 обращения граждан.

I.Устные обращения

1.1.Прием граждан на личном приеме.

Личный прием граждан проводится в соответствии с постановлением администрации городского поселения Талинка от 28.11.2014 г. № 245 «Об организации приема граждан по личным вопросам».

Прием проводится в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам. График приема грждан размещен в приемной администрации городского поселения Талинка, на официальном сайте администрации городского поселения Талинка, периодически публикуется в средствах массовой информации (газета «Наш Талинский»).

II.Письменные обращения

За 2014 год поступило письменных обращений – 81. В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в органы местного самоуправления за 2014 год все обращения рассмотрены даны разъяснения и вынесены решения.

На сайте муниципального образования городское поселение Талинка (admtalinka.ru) работает интернет-приемная, где каждый желающий может обратиться с предложением, заявлением, жалобой. За отчетный период 2014 года через виртуальную приемную поступило 8 обращений. Все обращения регистрируются в установленном Законом порядке, граждане получают ответы на свои вопросы на электронный и, если указан в обращении, почтовый адреса.

III.Основная тематика обращений

Основная часть обращений приходится на жилищные вопросы (улучшение жилищных условий, предоставление жилья, вопросы переселения), вопросы коммунально-бытового обслуживания, вопросы индивидуального строительства, вопросы социальной защиты населения (оказание материальной помощи, помощи в ремонте жилья). Все вопросы рассмотрены, оказана помощь по решению, даны необходимые разъяснения.

IV.День единого приема граждан

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский прием граждан в Приемной Президента Российской Федерации. Прием проводится и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации и в органах местного самоуправления.

Личный прием заявителей проводится с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени. Администрацией городского поселения Талинка организован и проведен Всероссийский день приема граждан.

Личных обращений граждан в администрацию городского поселения не было.

V.Собрания с жителями городского поселения Талинка

В 2014 году было проведено 3 собраний с жителями городского поселения Талинка с участием главы городского поселения Талинка, 2 собрания с жителя городского поселения Талика с участием главы администрации Октябрьского района и главы Октябрьского района.

Все Поступившие предложения в адрес администрации городского поселения Талинка в установленный Законом срок.